Zéro à charge

Optique Des Cinq Chemins Guidel. 100% Santé. Lunettes remboursées.

La réforme 100% Santé:
La réforme 100% Santé impose à chaque opticien de présenter dans son magasin un minimum de 34 montures de lunettes de vue pour adultes et de 20 montures pour enfants ainsi qu’une offre de verres
correcteurs avec traitement anti-reflet et un aminci imposé en fonction de la correction. Cette offre est à 100% prise en charge par la sécurité sociale et votre complémentaire santé responsable.

Le 100% Santé en optique, comment ça marche ?
L’offre se décompose en deux « paniers » : le panier A qui est 100% remboursé et le panier B dont le remboursement dépend du contrat passé avec votre mutuelle.

Panier A 100% remboursé :
monture (d’une valeur de 30 euros) + verres à prix et indice d’amincissement imposés. La Sécurité Sociale prend en charge 60% et la mutuelle 40%.
Vous ne payez rien mais devez choisir vos verres selon les préconisations de la loi 100% Santé.
De même, pour avoir deux paires de lunettes pour vision de près et de loin, il faut que cela soit indiqué sur l’ordonnance.

Panier B :
monture + verres à prix et caractéristiques libres -> remboursement de 0,05€ par la Sécurité Sociale et le reste par votre mutuelle (selon les conditions de prise en charge de votre mutuelle).
Dans ce cas vous êtes libre de choisir n’importe quelle monture ou type de verres. Attention toutefois, le montant maximum remboursé pour une monture par votre mutuelle est de 100€.

La réforme vous permet donc d’avoir un équipement optique pour 0 euro parmi un large choix de montures et des verres imposés en fonction de la correction (panier A).
Néanmoins, vous avez la possibilité d’acheter les lunettes que vous voulez au prix que vous voulez avec un reste à charge éventuel (panier B).

Notre téléphone 02 97 65 05 31

Venir au magasin

      EXCELLENT  
   Basée sur 49 avis 
    
 
 
 
   
 
 
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   gérard 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très professionnel, très satisfait de l' accueil, des conseils et du choix proposé en termes de qualité des produits proposés.
Très satisfait.
  
 
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   Georges Lesper 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Satisfait du délai et du service je recommande ce magasin d'optique. Accès facile parking. Prix correct
  
 
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   Roseline S 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très bon accueil,des conseils et des renseignements très clairs
  
 
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   Janine Anthony 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très satisfaite. Je recommande vivement. Je me sens bien avec mes nouvelles lunettes. Merci
  
 
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   Sophie PETIT 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Super expérience pour le conseil de mes lunettes ! De la patience et du professionnalisme. J’ai également eu une branches de lunette à changer, super service aprés vente ! Et pour de petites retouche. Top !
  
 
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   Alexandra Richard 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci pour votre écoute et l'aide dans le choix de ma nouvelle monture.
  
 
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   Marc Naboulet 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très réactif, merci
  
 
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   Nathalie Tanguy 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Commerçant très sympathique.  vous donne de bon conseils très sérieux serviables   je vous recommande
  
 
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   Anne Marie Tanguy 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Magasin de professionnels , cliente depuis dix ans et pas déçue.
Merci à Mme Baron pour son avis avec bienveillance, très contente de mon achat .
  
 
  
  
 
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Zéro à charge

Conditions Générales de Vente en magasin

1 – Champs d’application – Opposabilité

1.1. Objet

1.2. Commande

2 – Prix et modalités de paiement

2.1. Prix

Les prix sont ceux affichés ou indiqués sur le devis, préalablement remis au client acquéreur par le vendeur, et s’entendent toutes taxes comprises en euros.

2.2. Modalités de paiement

Sauf accords spéciaux débattus lors de la commande après la remise du devis et précisés sur le bon de commande, le paiement s’effectue comptant net à la commande par le client acquéreur directement au vendeur sur le lieu de vente.

3 – Réserve de propriété

L’opticien conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au complet paiement du prix, en principal, frais et taxes compris.

4 – Livraison

L’équipement est mis à disposition par l’opticien en magasin dans les trente jours de la commande sauf en cas de force majeure.

5 – Garanties et responsabilités

5.1. Vice de fabrication

L’opticien, sauf s’il s’agit monture fournie par le client comme indiquée à l’article 7 des présentes, s’engage à accorder une garantie « vice de forme » (défaut de fabrication de la monture non décelable à la vente), d’une durée minimum de deux ans.

5.2. Garantie adaptation verres

5.3. Garantie adaptation monture

Dans les 3 mois suivant la date de facturation, si votre monture ne vous donne pas satisfaction, nous nous engageons à vous la remplacer par une monture de valeur équivalente, sous réserve de pouvoir réadapter vos verres sur votre nouvelle monture.

5.4. Garantie casse monture

5.5. Garantie casse verres

5.6. Entretien à vie de vos lunettes

Entretien, réglages et petites réparations offerts et ce même au-delà de votre garantie.

5.7.Limite de garantie

Sont exclus de ces garanties tous les autres risques : vol, perte, rayures, utilisation anormale.

5.8. Garantie relative au Panier A

Les verres progressifs de classe A sont garantis dans les 3 premiers mois suivant l’achat dans le cas d’une inadaptation visuelle.

Garantie relative aux montures de classe A:

Transcription des garanties sur la facture remise au client.

La facture remise au client par l’opticien-lunetier spécifie clairement les garanties dont bénéficie le client. Les garanties mentionnées aux paragraphes IX.1 et IX.2 sont en particulier mentionnées séparément lorsqu’elles sont applicables.

5.9.Garantie Casse – Déchirure lentilles 2 mois

Votre opticien s’engage à échanger vos lentilles déchirées ou cassées durant deux mois à compter de la date d’achat figurant sur la facture, contre le paiement d’une somme correspondant à 30% du prix d’achat initial.

Cette garantie n’est pas valable que sur présentation des éléments endommagés. Les éléments de remplacement fournis en application de cette garantie sont strictement identiques aux produits d’origine.

Indépendamment des garanties commerciales, le client bénéficie de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.2173 à L.21720 du Code de la consommation et de la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

6 – Service Après-Vente

L’opticien vérifie gratuitement votre équipement durant toute sa durée de vie : il assure un nettoyage et effectue les réglages nécessaires.

6.1. Entretien à vie

L’opticien accorde à ses clients une prestation d’entretien, de nettoyage et d’ajustage à titre gratuit et sans limitation de durée.

6.2. Réparations

L’opticien s’engage à réaliser les réparations éventuelles sur votre monture optique afin que celle-ci soit adaptée à votre vue.

7 – Réserves de fabrication, montage et retaille

8 – Force majeure

Les retards ou la non-exécution des commandes résultant d’un cas de force majeure ne pourront donner lieu à indemnisation et dégageront chacune des parties des obligations mises à leur charge.

9 – Compétence et droit applicable

Les présentes sont soumises au droit français et tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.

10 – Données nominatives

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter le responsable du magasin aux coordonnées suivante: optiquedes5chemins@orange.fr

11 – Mode de règlement des litiges

Cet établissement a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro (SIRET:45181794400023) la société CM2C comme entité de médiation de la consommation.

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

– Soit par écrit à : CM2C 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris

Tel. 01 89 47 00 14

– Soit par mail à : cm2c@cm2c.net

– Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.cm2c.net/

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

– Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,

– Le nom et l’adresse et le numéro d’enregistrement chez Sas Médiation

Solution, du professionnel concerné,

– Un exposé succinct des faits. Le consommateur précisera au médiateur ce qu’il attend de cette médiation et pourquoi,

– Copie de la réclamation préalable,

– tous documents permettant l’instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)

12 – Démarchage téléphonique